Preguntas Frecuentes

¿Es la máquina de tatuaje LACEnano totalmente autoclavable?

Sí. La máquina de tatuaje rotativa LACEnano es totalmente autoclavable, incluido el motor, por lo que no es necesario quitar el motor para limpiarlo en un autoclave.

¿Por qué necesito usar la fuente de alimentación LACEnano?

LACEnano utiliza una fuente de alimentación especial que se obtiene con cada caja de la máquina de tatuaje LACEnano. Esto se debe a la tecnología de motor sin escobillas que nos ayudó a hacer una máquina de tatuajes liviana y poderosa que camina en la línea entre una bobina y una máquina de tatuajes rotativa. Puede leer más sobre este tema en nuestro blogpost AQUÍ.

¿Funciona con cartuchos?

LACEnano solo funciona con tubos y agujas regulares. Es una máquina rotativa porque es accionada por un motor eléctrico (sin escobillas) pero se siente mucho más como una máquina de bobina porque el sistema de accionamiento es magnético como con una máquina de bobina y, por lo tanto, tiene el mismo tipo de bobina. la máquina tiene Como usted sabe, las máquinas de bobina no funcionan muy bien con las agujas de los cartuchos porque el mecanismo de dar simulado en un cartucho (el resorte de goma o metal dentro) funciona contra la energía magnética natural de la máquina. Es lo mismo con el LACEnano, por lo que solo recomendamos usar agujas clásicas con él, ¡sin cartuchos!

¿Cómo funciona la garantía?

La máquina de tatuaje rotativa LACEnano y la fuente de alimentación vienen con una garantía limitada de 1 por año. Esta garantía excluye el motor (el motor está diseñado para funcionar perfectamente durante años 10, pero si lo lleva a la playa y lo deja caer en la arena o lo hornea en un horno a 300 ° C, morirá, es por eso que estamos excluyéndolo de la garantía - sí, la gente realmente hace cosas así). Pero lo más importante es que también viene con un paquete de cuidado de por vida sin sentido. Repararemos y reemplazaremos cualquier parte de la máquina. Haremos esto por debajo del costo; no con un gran margen de beneficio como otros, no a costo, sino por debajo del costo, así es como creemos en la calidad de nuestro producto. Y ni siquiera tiene que ser el comprador original o tener el recibo original (como lo exigen otras compañías); todo lo que necesita hacer es enviarnos la máquina en el estuche original del vuelo (para protegerla en el envío) con el Certificado de autenticidad que se adjunta.

¿Dónde puedo ver y probar la máquina de tatuaje LACEnano?

Puede ponerse al día con nosotros y nuestros distribuidores oficiales on convenciones de tatuajes en todo el mundo. Hacemos planes para las convenciones de tatuajes con anticipación y también puede ver dónde estamos actualmente en nuestras redes sociales donde publicamos actualizaciones sobre las convenciones de tatuajes.

cómo hago un pedido?

Ordenar directamente desde LACEnano tienda online es bastante similar a otros weshops en internet. Seleccione el artículo que desea comprar y haga clic en »Añadir al carrito«. En el menú superior verá un símbolo de carrito de compras que lo llevará a los detalles de su carrito de envío. Si tiene todo lo que necesita, haga clic en el botón "Continuar para pagar". Usted completa su dirección de Facturación y Envío y elige su método de pago. ¡No olvide marcar la casilla junto a Términos y condiciones y está listo para realizar su pedido!

¿Qué formas de pago puedo usar?

Puede pagar con PayPal, transferencia bancaria directa o tarjeta de crédito (Aceptamos: VISA, MasterCard, American Express, Discover, Diners, Maestro y JCB).

Tiempos de procesamiento de pagos:

PayPal: Pago inmediato
Transferencia bancaria directa: 3-5 días
Tarjeta de crédito: 1-2 días

Mi dirección de envío y facturación son diferentes, ¿puedo realizar un pedido?

¡Por supuesto! Sin embargo, algunos proveedores de tarjetas de crédito exigen que la dirección de envío sea la misma que la de la tarjeta de crédito (por lo tanto, la dirección de facturación y envío deben ser la misma). En caso de que tenga problemas con el pedido con tarjeta de crédito, le recomendamos que complete un nuevo pedido y elija otro método de pago.

¿Cuánto tiempo hasta que mi pedido sea enviado?

Después de realizar su pedido, recibirá un correo electrónico con el resumen y su número de pedido. Después de que se complete el pago (según el tiempo de procesamiento del pago), 1-2 demora los días hábiles para que se procese su pedido. Usted recibe una confirmación por correo electrónico con su pedido que se ha completado.

¿Tengo que pagar impuestos de importación o impuestos de ventas?

Los impuestos de importación dependen del país al que enviamos, ya que enviamos paquetes directamente desde nuestra sede en Eslovenia (Europa Central). Todos los países europeos pagan impuestos sobre las ventas al realizar un pedido, pero no necesitan pagar tarifas de importación adicionales. Sin embargo, algunos países fuera de la unión europea tienen que pagar tarifas de importación adicionales a la llegada del paquete.

¿Cómo puedo realizar un seguimiento de mi pedido?

Una vez que se complete su pedido, recibirá un correo electrónico adicional con »Información de envío«. Se le proporcionará su número de seguimiento y un enlace donde puede verificar dónde se encuentra actualmente su paquete. NOTA: el número de seguimiento solo es válido después de que nuestro transportista lo recoja.

Mi país no está en la lista de envío, ¿qué debo hacer?

Si no puede encontrar su país en el menú desplegable al completar su pedido, no dude en contactarnos o consultar la lista de distribuidores oficiales.

¿Cómo recibo los códigos de cupón y dónde los puedo usar?

Puede recibir sus descuentos especiales suscribiéndose a nuestros boletines en los que ofrecemos ofertas especiales únicas. Después de recibir su código de cupón, puede utilizarlo en el "Pago" después del "Carrito" e ingresar el código debajo del resumen de su artículo en el campo "Código de cupón". Haga clic en el botón "Aplicar cupón" y su suma se volverá a calcular inmediatamente.


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